Aqui mostramos o passo a passo para você enviar figurinhas nas conversas do WhatsApp usando a Hibot. Torne seus chats mais dinâmicos e envolventes!
O uso de figurinhas nas conversas permite expressar emoções, intenções e respostas de forma visual, rápida e atrativa. Isso torna a interação mais próxima e agradável, gerando uma conexão emocional mais forte com sua marca. Além disso, as figurinhas enriquecem a experiência conversacional, tornando a comunicação mais natural, humana e dinâmica.
Passo a passo para enviar suas figurinhas na Hibot
Para poder enviar figurinhas, primeiro é necessário importá-las para a plataforma. Você pode fazer isso de duas maneiras:
1. Pelo módulo de mensagens:
Acesse o módulo de mensagens e vá até a seção onde normalmente envia Emojis. Lá você verá a opção de enviar Figurinhas.
Caso ainda não tenha nenhuma figurinha carregada, será redirecionado ao módulo de Figurinhas, localizado na seção de Ferramentas, onde poderá carregá-las facilmente.
2. Pela seção de configurações:
Vá até Configurações > Ferramentas. Lá você encontrará o módulo de Figurinhas.
Ao acessar, verá a opção para fazer upload das suas figurinhas e também gerenciar as já existentes.
3. Enviando figurinhas pelo módulo de mensagens:
Assim que suas figurinhas forem importadas, você poderá utilizá-las diretamente no módulo de mensagens. Basta abrir a seção de Figurinhas, buscá-las pelo nome atribuído no momento do upload e selecionar para enviá-las nas conversas.
Posso visualizar esse tipo de mensagem nos relatórios?
Sim! As figurinhas enviadas ficam registradas nas conversas e podem ser visualizadas no painel de controle, no relatório de auditoria e no relatório de mensagens, utilizando o filtro chamado “Figurinhas”.