Todos tus chat en un mismo lugar, no pierdas ni una conversación con tus clientes, aquí cómo crear Roles en Hibot
Con los Roles en Hibot puedes entregar accesos y permisos de forma personalizada a cada uno de los usuarios de la plataforma. Lo anterior, te permite limitar u otorgar privilegios a tus agentes y asesores de servicio.
Paso a paso cómo crear Roles en Hibot
- Ingresa a Hibot con usuario y contraseña
- En la parte lateral izquierda de la pantalla, verás el menú con varias opciones. Haz clic en “Configuración”.
- Luego, verás que se despliega una lista. Haz click en “Roles”.
- Se abrirá una pantalla donde verás en la esquina superior derecha un botón que dice ”Crear”. Haz click ahí.
- Luego se abrirá una ventana emergente donde verás la opción para colocarle el nombre al Rol que quieres crear. Y justo al freste tendrás otro campo para escribir una descripción de dicho rol que estás creando.
- En la misma ventana, en la parte de abajo, verás otro campo que te permitirá seleccionar los permisos que vienen determinados con el Rol que estás creando.
- Haz click en el botón verde que aparece al frente para que queden asignados.
- Haz click en "Guardar"