Todas as suas conversas em um só lugar, não perca uma única conversa com seus clientes, aqui como criar Funções em Hibot.
Com Hibot Funções você pode dar acesso e permissões de forma personalizada a cada um dos usuários da plataforma. Isto lhe permite limitar ou conceder privilégios a seus agentes e assessores de serviço.
Passo a passo como criar Funções em Hibot
- Acesse a Hibot com nome de usuário e senha.
- No lado esquerdo da tela, você verá um menu com várias opções. Clique em "Administração".
- Você verá então aparecer uma lista de opções. Clique em "Funções".
- Isto abrirá uma tela onde você verá no canto superior direito um botão que diz "Criar". Clique sobre ele.
- Então, uma janela pop-up se abrirá onde você verá a opção de nomear o função que você deseja criar. E bem no fundo você terá outro campo para escrever uma descrição do função que você está criando.
- Na mesma janela, na parte inferior, você verá outro campo que lhe permitirá selecionar as permissões que vêm com o função que você está criando.
- Clique no botão verde à sua frente para atribuí-los.
- Clique em "Salvar".
Saiba como editar os papéis em Hibot aqui.