¿Cómo reanudar una conversación con recordatorio por medio de una plantilla en Hibot?
Todos tus chat en un mismo lugar, no pierdas ni una conversación con tus clientes, aquí cómo reanudar una conversación con recordatorio por medio de una plantilla en Hibot
Paso a paso cómo reanudar una conversación con recordatorio por medio de una plantilla en Hibot.
- Ingresa a Hibot con usuario y contraseña.
- En la parte lateral izquierda de la pantalla, verás el menú con varias opciones.
Haz clic en “Mensajes" - Justo en el panel donde se encuentran las conversaciones, en la parte superior hay 3 pestañas.
Haz clic en la pestaña "Recordatorios". - Ingresa a la conversación y haz clic en la opción "Reanudar conversación"
- Selecciona la categoría, el tipo y el nombre de la plantilla con la que desees reanudar la conversación y luego, si es necesario, edita los parámetros de la plantilla
- Haz clic en el botón "Enviar"