Como usar o módulo de Analítica do Agente de IA da Hibot?

1. Acesso ao Módulo de Analítica

Ao acessar o módulo IA Agent, a primeira seção exibida será a de Analítica (Home).

Nela, você encontrará um dashboard principal com informações detalhadas sobre a atividade dos seus agentes.

2. Resumo de Atividade

No dashboard principal, você encontrará o Resumo de Atividade, onde poderá analisar o desempenho dos seus agentes conforme diferentes períodos de tempo.

Filtros disponíveis

É possível gerar relatórios por:

• Dias

• Semanas

• Meses

O sistema exibirá as informações de acordo com o período selecionado.

Consumo de Tokens

Dentro do resumo, você poderá visualizar:

• O consumo total de tokens

• O consumo por conversas

• As informações segmentadas conforme o filtro de tempo selecionado

Isso permite analisar o uso de recursos do seu agente e otimizar seu desempenho.

3. Filtro por Agente

Nesta seção, você pode:

• Selecionar um agente específico

• Visualizar o consumo de tokens desse agente

• Comparar o desempenho entre diferentes agentes ativos

Serão exibidos apenas os agentes que estiverem ativos no módulo.

4. Cartões Resumo (Cards Superiores)

Na parte superior do dashboard, você encontrará 4 indicadores principais:

1️⃣ Total de Tokens

• Mostra o total acumulado no período selecionado.
• Inclui uma etiqueta comparativa em relação ao dia anterior.

2️⃣ Total de Conversas

• Número total de conversas geradas.
• Inclui comparação com o dia anterior.

3️⃣ Total de Mensagens

• Total de mensagens trocadas.
• Inclui comparação com o dia anterior.

4️⃣ Total de Agentes

• Quantidade de agentes ativos no módulo.
• Inclui comparativo com o dia anterior.

Essas métricas permitem medir crescimento, atividade e desempenho em tempo real.

5. Atualização em Tempo Real

Para atualizar as informações do dashboard:

• Localize o botão Atualizar / Refresh

• Clique sobre ele

• Os dados serão recarregados, exibindo as informações mais recentes da sua operação

Isso permite monitorar o comportamento dos seus agentes em tempo real.

Boas Práticas

• Revise o consumo de tokens regularmente para otimizar custos.

• Analise as conversas para identificar oportunidades de melhoria.

• Utilize os filtros por período para avaliar tendências.

• Compare agentes para identificar qual apresenta melhor desempenho.

Perguntas Frequentes

Por que o consumo de tokens varia a cada dia?

Porque depende do número de conversas, mensagens e da complexidade das interações.

Posso visualizar dados históricos?

Sim. Utilize os filtros por dia, semana ou mês.

As informações são atualizadas automaticamente?

Não. É necessário utilizar o botão de atualização para visualizar as informações em tempo real.