Como responder às mensagens em Hibot?

Todas as suas conversas em um só lugar, não perca conversas com seus clientes, aqui como responder às mensagens em Hibot

Quanto menos cliques, melhor! Temos trabalhado para tornar suas conversas mais suaves, mais ricas, mais rápidas e mais eficazes a cada dia. É por isso que agora você pode responder facilmente às mensagens, assim como faz em seu bate-papo pessoal WhatsApp. Aqui mostramos a você como responder às mensagens em Hibot.

Passo a passo como responder às mensagens em Hibot:

Primeiro, lembre-se que, para aprender a responder às mensagens sobre Hibot, você deve ter uma licença com qualquer tipo de papel dentro da plataforma. 

  1. Acesse o Hibot em seu computador com seu nome de usuário e senha.
  2. No lado esquerdo da tela, você verá o painel de controle com várias opções. Clique em "Interação".
  3. Uma lista de opções será exibida, clique em "Caixa de Entrada".
  4. Isto abrirá uma tela onde você verá suas conversas. Lá, clique na conversa na qual você deseja responder a uma mensagem.
  5. Encontre a mensagem que você deseja responder e no canto superior direito da mensagem, você verá um ícone que é um pequeno círculo com uma seta. Você clicará ali e depois clique em "Responder".
  6. Você verá no bar onde digitará a mensagem que deseja responder e o bar pronto para digitar sua resposta. Digite sua resposta e clique no botão "Enviar".
  7. Você pode responder às mensagens enviadas por seu cliente, seu agente ou consultor. 

Lá se vai a "Como responder às mensagens em Hibot". Se você tiver uma licença HiBot, faça o login com seu nome de usuário e senha e você poderá fazer pleno uso da plataforma. Isto lhe permitirá melhorar seu atendimento ao cliente e ter uma excelente comunicação com seus clientes e usuários potenciais. Sua empresa estará sempre disponível para não perder nenhuma conversa e fechar mais vendas. Clique aqui para saber como encaminhar mensagens em Hibot.