--- title: Como gerenciar as métricas provenientes de anúncios na Hibot? description: Aqui, você poderá encontrar todas as métricas referentes a leads que provêm de anúncios na Hibot. Saiba como tirar o máximo proveito da sua ferramenta. --- [Pular para o conteúdo](https://help.hibotchat.com/pt-br/cómo-gestionar-las-métricas-provenientes-de-anuncios-en-hibot#main-content) - [Português - Brasil](https://help.hibotchat.com/pt-br/c%C3%B3mo-gestionar-las-m%C3%A9tricas-provenientes-de-anuncios-en-hibot) - [Español](https://help.hibotchat.com/es/cómo-gestionar-las-métricas-provenientes-de-anuncios-en-hibot) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![LogoHiBoT\_SinFondo\_Negro.png\]](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/LogoHiBoT_SinFondo_Negro.png?height=50&name=LogoHiBoT_SinFondo_Negro.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://help.hibotchat.com/pt-br/c%C3%B3mo-gestionar-las-m%C3%A9tricas-provenientes-de-anuncios-en-hibot) - [Español](https://help.hibotchat.com/es/cómo-gestionar-las-métricas-provenientes-de-anuncios-en-hibot) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ir para hibotchat.com Ir para hibotchat.com Olá, como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de ajuda](https://help.hibotchat.com/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Analíticas](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br) 3. [Métricas Hibot](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br#m%C3%A9tricas-hibot) # Como gerenciar as métricas provenientes de anúncios na Hibot? ## Aqui, você poderá encontrar todas as métricas referentes a leads que provêm de anúncios na Hibot. Saiba como tirar o máximo proveito da sua ferramenta. ### Métricas de leads provenientes de anúncios Esta seção apresenta um conjunto de métricas projetadas para analisar o desempenho dos anúncios publicitários e publicações orgânicas que geram leads na Hibot. Através destes indicadores, você poderá entender quão efetivas são suas campanhas, como os usuários interagem com os anúncios e quais formatos ou canais proporcionam maior conversão. Os KPIs permitem avaliar o desempenho a partir de distintos enfoques: quantidade de leads, volume de mensagens recebidas, distribuição por tipo de anúncio ou formato e uso geral dos anúncios ao longo do tempo. ### Benefícios chave das métricas de anúncios - **Medição integral do desempenho publicitário:** Analise em um só lugar os resultados dos seus anúncios pagos e publicações orgânicas. - **Visão comparativa e estratégica:** Compare anúncios e publicações para determinar o impacto dos esforços pagos versus os orgânicos. - **Tomada de decisões baseada em dados:** Use a informação destes KPIs para fortalecer suas campanhas e melhorar o retorno sobre o investimento publicitário (ROI). ### Filtros de busca das métricas de anúncios Para facilitar a análise, você pode aplicar filtros que permitem segmentar a informação de acordo com as suas necessidades. Os filtros utilizados neste segmento são: - Data (obrigatório, até 90 dias de histórico). - Cliente - Projeto - Campanha - Tipo de canal - Canal - Conteúdo do anúncio ### Métricas disponíveis para anúncios A seguir, você encontrará os principais KPIs que permitirão analisar o desempenho dos seus anúncios publicitários e publicações orgânicas. Cada indicador oferece uma perspectiva diferente sobre a geração de leads, o nível de interação dos usuários e funciona da seguinte maneira: ### Totalizadores iniciais: - **Total de leads recebidos através de um anúncio:** Mostra a quantidade total de leads gerados por anúncios publicitários, ajudando a medir o alcance e o impacto das campanhas na captação de novos contatos. - **Total de mensagens por anúncio:** Reflete a quantidade de mensagens recebidas a partir de cada anúncio, mostrando o nível de interesse e interação que ele desperta nos possíveis clientes. - **Total de anúncios com interação:** Indica a quantidade total de anúncios ativos e utilizados no período selecionado. - **Total de publicações:** Mostra quantas publicações orgânicas foram realizadas, permitindo comparar seu desempenho em relação aos anúncios pagos. - **Total de Leads por anúncio e publicação:** Apresenta o número total de leads gerados por anúncios e publicações. ### Gráficos disponíveis: - **Distribuição de mensagem por anúncio:** Mostra como as mensagens recebidas se distribuem entre os diferentes anúncios. Permite identificar quais geram maior interação com os usuários e comparar o nível de resposta obtido em cada campanha para otimizar as estratégias publicitárias. - **Distribuição de Leads por formato (Imagem, Vídeo, Carrossel):** Mostra qual formato publicitário gera mais leads, ajudando a identificar o tipo de conteúdo mais atraente e efetivo para as campanhas. - **Leads gerados por anúncio:** Indica quantos leads provêm de cada anúncio específico, permitindo comparar o desempenho entre peças e detectar quais geram melhores resultados. - **Distribuição de Leads por anúncio Vs publicação:** Compara os leads obtidos a partir de anúncios pagos com as publicações orgânicas, facilitando a análise entre alcance publicitário e natural. - **Uso de anúncio por dia:** Indica a frequência ou desempenho diário dos anúncios, ajudando a identificar dias com maior interação ou geração de leads. - **Última vez que um anúncio foi usado:** Indica a data da última interação de um lead com um anúncio, ajudando a medir sua validade e detectar campanhas ativas ou inativas. - **Canal de entrada de leads:** Mostra o canal pelo qual a conversa do lead se originou (WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct), permitindo identificar os meios de redirecionamento mais efetivos e preferidos pelos usuários. ### Detalhe de leads gerados por anúncio Nesta tabela, você poderá visualizar o detalhe de cada lead gerado através dos seus anúncios publicitários. Esta informação permite analisar o comportamento individual dos leads, identificar os anúncios com maior nível de interação e avaliar a qualidade dos contatos obtidos a partir das suas campanhas pagas. ![unnamed (20)](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/unnamed%20(20).png?width=670&height=92&name=unnamed%20(20).png) ### Opções de Exportação As métricas sobre os leads que chegam através de anúncios podem ser exportadas de três formas, dependendo da necessidade de análise: 1. **Exportar o painel completo:** Permite baixar todo o painel em um único arquivo no formato PDF, incluindo todos os totalizadores e gráficos, sendo ideal para apresentações ou relatórios gerais. 2. **Exportar totalizadores e detalhe de leads por anúncio:** Cada totalizador pode ser baixado de maneira independente nos formatos **.csv, .xlsx** ou **.json**, juntamente com o detalhe dos leads gerados por cada anúncio, para uma análise mais específica. 3. **Exportar cada gráfico individualmente:** Os gráficos podem ser exportados nos formatos **.csv, .xlsx, .json** e **.png**, permitindo tanto a análise de dados quanto o uso visual em relatórios externos. **Atenção:** O **“Conteúdo”** do anúncio é um identificador chave dentro da plataforma e, como mencionado na seção de filtros, faz parte dos critérios de busca principais. Recomenda-se incluir sempre uma descrição clara e coerente ao anunciar, pois isso facilita a correta identificação do anúncio, seu acompanhamento e a análise de resultados nos relatórios. - [Início](https://help.hibotchat.com/pt-br/in%C3%ADcio?hsLang=pt-br) - [Analíticas](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br#main-content) - [Métricas Hibot](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br#m%C3%A9tricas-hibot) - [Painel de controle](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br#painel-de-controle) - [Gráficos de funil](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br#gr%C3%A1ficos-de-funil) - [Funis](https://help.hibotchat.com/pt-br/funis?hsLang=pt-br) - [Mensagens](https://help.hibotchat.com/pt-br/mensagens?hsLang=pt-br) - [Transmissões](https://help.hibotchat.com/pt-br/transmiss%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Contatos](https://help.hibotchat.com/pt-br/contatos?hsLang=pt-br) - [Agente IA](https://help.hibotchat.com/pt-br/agente-ia?hsLang=pt-br) - [Chatbots](https://help.hibotchat.com/pt-br/chatbots?hsLang=pt-br#main-content) - [Enquentes](https://help.hibotchat.com/pt-br/chatbots?hsLang=pt-br#enquentes) - [Relatórios e auditoria](https://help.hibotchat.com/pt-br/relat%C3%B3rios-e-auditoria?hsLang=pt-br#main-content) - [Auditoria](https://help.hibotchat.com/pt-br/relat%C3%B3rios-e-auditoria?hsLang=pt-br#auditoria) - [Configuração](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [Campanhas](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#campanhas) - [Canais](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#canais) - [Clientes](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#clientes) - [Projetos](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#projetos) - [Usuários](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios) - [Funções](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#fun%C3%A7%C3%B5es) - [Tipificações](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#tipifica%C3%A7%C3%B5es) - [Campos dinâmicos](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#campos-din%C3%A2micos) - [Exprs. regulares](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#exprs-regulares) - [Redes Permitidas](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#redes-permitidas) - [Controle de licenciamentos](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#controle-de-licenciamentos) - [Info. da conta](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#info-da-conta) - [Faturamento](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#faturamento) - [Status](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#status) - [Outros](https://help.hibotchat.com/pt-br/outros?hsLang=pt-br) [![Hibot](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/logo-hibot-jpeg.jpg?width=100&height=58&name=logo-hibot-jpeg.jpg "Hibot")](http://hibotchat.com) Centro de ajuda hibotchat.com Copyright © 2026, Digital Interactions S.A.S