Como desativar as notificações no Hibot?

Em nossa plataforma, entendemos que cada pessoa trabalha de maneira diferente: enquanto alguns usuários preferem receber notificações em tempo real para se manter sempre atualizados, outros consideram que esses alertas interrompem seu fluxo de trabalho.

Por isso, criamos a permissão “Permitir receber notificações”, que oferece a flexibilidade de decidir se você deseja ativá-las ou mantê-las desativadas, conforme sua preferência.

🎯 Benefícios de desativar as notificações

🚫 Evita interrupções durante sua jornada.
🧘 Mantém maior concentração nas suas tarefas.
🎛️ Dá a você controle sobre quando e como receber alertas.

🛠️ Passos para desativar as notificações

1. Acesse Configurações → Módulo de Usuários.

2. Clique em Editar Usuário.

3. Vá até a aba Permissões.

4. Desative a opção ❌ “Permitir receber notificações”.

📌 Quais ações geram notificações quando estão ativas?

📩 Quando você recebe mensagens de seus contatos.
👥 Quando outro agente transfere conversas para você, seja de forma individual ou em massa.
⏰ Quando um lembrete configurado na plataforma é ativado.