Todas as suas conversas em um só lugar, não perca uma única conversa com seus clientes, aqui está como configurar respostas rápidas através de um canal de Apple Business Chat.
Passo-a-passo como configurar respostas rápidas para um canal de Apple Business Chat
- Acesse a Hibot com nome de usuário e senha.
- No lado esquerdo da tela, você verá um menu com várias opções. Clique em "Administração".
- Uma lista suspensa se abrirá, clique em "Campanhas".
- Desdobre a caixa do Canal e escolha "Apple Business Chat".
5. Vá para a aba "Respostas rápidas" e clique na opção "Adicionar".
6. Quando você clicar em adicionar, você verá a janela para criar e configurar as respostas rápidas. Depois de preencher todos os campos corretamente, clique no botão "Salvar", ele será habilitado.
Janela de formulário não preenchido
Janela do formulário preenchido
Nota: É importante mencionar que para este tipo de mensagens a Apple suporta um mínimo de 2 opções e um máximo de 5 elementos de resposta.
Leia também: Como enviar respostas rápidas em um canal de Apple Business Chat