Todas as suas conversas em um só lugar, não perca uma única conversa com seus clientes, aqui como editar Funções em Hibot.
Com Hibot Funções você pode dar acesso e permissões de forma personalizada a cada um dos usuários da plataforma. Isto lhe permite limitar ou conceder privilégios a seus agentes e assessores de serviço. Para modificar, mudar ou editar papéis, leia o seguinte passo a passo:
Passo a passo como editar Funções em Hibot
- Acesse a Hibot com nome de usuário e senha.
- No lado esquerdo da tela, você verá um menu com várias opções. Clique em "Administração".
- Você verá então aparecer uma lista de opções. Clique em "Funções".
- Isto abrirá uma tela onde você verá todos os papéis que criou.
- Na frente do nome do papel, clique no ícone do lápis.
- Isto abrirá uma tela pop-up onde você verá duas colunas em "Permissões".
- Para remover permissões específicas que você atribuiu a uma Função, vá para a coluna da direita. Você verá todas as permissões que foram atribuídas a essa função específica. Selecione as permissões que deseja remover e, em seguida, clique no botão verde entre as duas colunas.
- Estes serão movidos para a coluna da esquerda. Uma vez que você tenha feito isso, clique em "Salvar".
- Caso você queira atribuir permissões adicionais à função existente, na mesma tela, selecione as permissões que deseja atribuir a essa função, clique no botão verde no meio das duas colunas e depois clique em "Salvar".