Aprenda como armazenar contatos compartilhados pelo WhatsApp no Hibot. Aqui está um passo a passo de como realizar esse processo.
A funcionalidade de armazenar contatos permite que nossos usuários visualizem as informações de um ou vários contatos compartilhados pelo WhatsApp Oficial e os salvem em massa. Isso facilita a gestão de contatos e permite iniciar conversas com eles de forma rápida e simples.
Como funciona?
- No WhatsApp, selecione a opção "Compartilhar contato".
- Você pode escolher um ou até 1.024 contatos salvos no seu dispositivo.
- Assim que os contatos forem enviados, eles chegarão à nossa plataforma Hibot, onde você poderá visualizá-los da seguinte forma:
Como os contatos são armazenados?
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Acesse a opção:
- "Ver tudo", se você recebeu vários contatos.
- "Ver contato", se apenas um contato foi compartilhado.
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Uma janela será aberta, exibindo o nome e o número do contato compartilhado.
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Selecione o contato que deseja armazenar e clique em "Salvar".
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Depois de salvar, clique em "Ver contatos" para buscar as informações dos contatos armazenados, utilizando os filtros disponíveis no módulo de contatos.
Que informações posso consultar com esse tipo de mensagem?
Para maior rastreabilidade, os contatos armazenados podem ser visualizados em diferentes seções da plataforma:
- Histórico de conversas: Você poderá ver os contatos compartilhados dentro do fluxo da conversa
2. Painel de controle: O painel permitirá que você monitore as interações relacionadas aos contatos armazenados.
3. Relatório de mensagens: Na seção de Relatório de Mensagens, você encontrará um filtro chamado "Contatos", que permitirá visualizar todas as mensagens recebidas nessa categoria.
4. Relatório de auditoria: Todas as informações relacionadas aos contatos armazenados serão registradas no Relatório de Auditoria assim que as conversas forem finalizadas, permitindo um acompanhamento detalhado.
