--- title: Como excluir modelos no módulo de Transmissões de Hibot description: Aqui explicamos passo a passo como excluir modelos no módulo de transmissões da Hibot. --- [Pular para o conteúdo](https://help.hibotchat.com/pt-br/cómo-eliminar-plantillas-en-el-módulo-de-difusiones-de-hibot#main-content) - [Português - Brasil](https://help.hibotchat.com/pt-br/c%C3%B3mo-eliminar-plantillas-en-el-m%C3%B3dulo-de-difusiones-de-hibot) - [Español](https://help.hibotchat.com/es/cómo-eliminar-plantillas-módulo-difusiones-hibot) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![LogoHiBoT\_SinFondo\_Negro.png\]](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/LogoHiBoT_SinFondo_Negro.png?height=50&name=LogoHiBoT_SinFondo_Negro.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://help.hibotchat.com/pt-br/c%C3%B3mo-eliminar-plantillas-en-el-m%C3%B3dulo-de-difusiones-de-hibot) - [Español](https://help.hibotchat.com/es/cómo-eliminar-plantillas-módulo-difusiones-hibot) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ir para hibotchat.com Ir para hibotchat.com Olá, como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de ajuda](https://help.hibotchat.com/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Transmissões](https://help.hibotchat.com/pt-br/transmiss%C3%B5es?hsLang=pt-br) # Como excluir modelos no módulo de Transmissões de Hibot ## Aqui explicamos passo a passo como excluir modelos no módulo de transmissões da Hibot. **Passo a passo como excluir modelos no módulo de transmissões da Hibot** 1. Faça login no Hibot com nome de usuário e senha. 2. Vá para o menu do lado esquerdo da tela, clique em “**Configurações**" e selecione a opção “**Canais**" ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/MitDZCL1CxwrNwzLbIibKG0z1AgHClusdvh76Yg6zomPDNPIz4NyXLvo84ZkPOj42G78_Sr2RXjR_hajsKtO3VHIK-byDZIVYGLDUauAs-eL3nosGYFLmIksRqTyG_1HasVGbW0vgXofMqCsVDnIDGM) 3\. Na seção “ Canais”, pesquise e selecione um canal oficial do WhatsApp. 4\. Selecione “Editar” (representado por um lápis). ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/vQl0sR5ow90quMUF85zvdo7ZZRRWF5-zrwBIkZZgCXxoeaLBRXpjO0VhlkYbTgQzUz1mA7ehbNNoQjopzXrkICY9Dm5Z6hA3aboQA-6WDI97kprxEK6_U3Q8b26IVVE1HgPsFOyAq1rVfPu8x_-e7Mw) 5\. Clique na guia “Modelos de HSM”. ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/GUrK1aVFcvpVuPqLgUZBfxGZicY3bjGs09L9f5MczffrPIWdMaTVxv94XdgJ_b8e82fS2xbzkSEribHSTLPB08CPqGND-BqR70q3zKfYw0xqMtGdkq3u5QxjaGezHC4EyQURr-wKYDuQfT5mnuoIXVc) 6\. Localize e defina o modelo que deseja excluir usando as diferentes opções. 7\. Clique no ícone “Excluir” (representado por uma lixeira) ao lado do modelo específico. ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/fp-WmHVOuzd_7mbwqty3Vp7lPoCE9_9PlaPMgZnYJ7jzTCnuUWUXUCcHO5U1woBT3KnEUMLh5avYbJ4h_rb3DAdQTBXmyKW3c_ArUD5tB-Ay_ajw-jWgnXj4xzJM0hwRqu43ataJrT2e7G2OVOf_XdY) 8\. Depois de clicar em “**Excluir**”, será exibida uma caixa de diálogo de confirmação. Essa caixa perguntará se você tem certeza de que deseja excluir o modelo. 9\. Verifique o aviso que diz: “Delete Template? Todos os dados desse modelo serão excluídos da plataforma (isso não afeta os modelos no Meta Manager)”. Se quiser continuar, clique no botão vermelho “ **Excluir**”. Se você decidir não excluir o modelo, selecione “ Cancelar” para fechar a caixa de diálogo e abortar o processo de exclusão. ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/vxtoaJTShFiAWqBnY33b-FSO1XFXZ4xujwtvxbnbxhAcjk4yEYQSURSO_0VtvDeWiRRXizE2DrYYPy_XO68Q3fB85eGYJRUoo12IF7Bq2rnk_KTqRJW1nGfGWmcazDYFXFAXcoFmTatvx1AgWGtvZzk) 10\. Uma vez excluído, o modelo será removido da visualização do modelo no módulo de difusão. ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/9l7uB8G84iDnROSLVZgnvceYqW9niVA57hzL1_gs1809PXrQyWu1D3Oe6SwBEIZbiQ8qSWYVRMKlYfRL69yODCibNpKixsUhSsLdSm26HaZypaBCkLUUpF0H63ogGN_BK0BPlgEHmRFqSO65r-20hDc) **Tratamento de modelos excluídos no módulo de difusão:** - No módulo de transmissão, se você tentar acessar um modelo que tenha sido excluído, selecionando **“Exibir modelos de mensagens”**, será exibida uma mensagem informativa. - A mensagem será: “**Modelo não encontrado ou excluído**".. ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/01qMfsnUUbidFXxz9bUPDi_m7DKR9DhH5AnhX5CUxzULLrmVUmPxOoRfJIyK8CkeDrtdJhlJzSGSvd4cQZ7BJhdourEZDRRoGh-bCKGAr8eNEh7Tf1k5ARidE_KhoKpAjZYbz4egzymtTbYKCNO8IGU) ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/Sus0JT5VMBgbmDJ1luCwRh4Hbqris6mq-xJlp9wbaFBAnf4R-ncEVWTVFP8-Rk4phsVh7gjbfnyxWI3-VvAFQkxnKFpgdH09d71qMSggSsSLigdFzgw9NzkIC1R2d3FEE_teohLKQPx3p-RDpM8bk2c) - [Início](https://help.hibotchat.com/pt-br/in%C3%ADcio?hsLang=pt-br) - [Analíticas](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br#main-content) - [Métricas Hibot](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br#m%C3%A9tricas-hibot) - [Painel de controle](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br#painel-de-controle) - [Gráficos de funil](https://help.hibotchat.com/pt-br/anal%C3%ADticas?hsLang=pt-br#gr%C3%A1ficos-de-funil) - [Funis](https://help.hibotchat.com/pt-br/funis?hsLang=pt-br) - [Mensagens](https://help.hibotchat.com/pt-br/mensagens?hsLang=pt-br) - [Transmissões](https://help.hibotchat.com/pt-br/transmiss%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Contatos](https://help.hibotchat.com/pt-br/contatos?hsLang=pt-br) - [Agente IA](https://help.hibotchat.com/pt-br/agente-ia?hsLang=pt-br) - [Chatbots](https://help.hibotchat.com/pt-br/chatbots?hsLang=pt-br#main-content) - [Enquentes](https://help.hibotchat.com/pt-br/chatbots?hsLang=pt-br#enquentes) - [Relatórios e auditoria](https://help.hibotchat.com/pt-br/relat%C3%B3rios-e-auditoria?hsLang=pt-br#main-content) - [Auditoria](https://help.hibotchat.com/pt-br/relat%C3%B3rios-e-auditoria?hsLang=pt-br#auditoria) - [Configuração](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [Campanhas](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#campanhas) - [Canais](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#canais) - [Clientes](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#clientes) - [Projetos](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#projetos) - [Usuários](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios) - [Funções](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#fun%C3%A7%C3%B5es) - [Tipificações](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#tipifica%C3%A7%C3%B5es) - [Campos dinâmicos](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#campos-din%C3%A2micos) - [Exprs. regulares](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#exprs-regulares) - [Redes Permitidas](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#redes-permitidas) - [Controle de licenciamentos](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#controle-de-licenciamentos) - [Info. da conta](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#info-da-conta) - [Faturamento](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#faturamento) - [Status](https://help.hibotchat.com/pt-br/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#status) - [Outros](https://help.hibotchat.com/pt-br/outros?hsLang=pt-br) [![Hibot](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/logo-hibot-jpeg.jpg?width=100&height=58&name=logo-hibot-jpeg.jpg "Hibot")](http://hibotchat.com) Centro de ajuda hibotchat.com Copyright © 2026, Digital Interactions S.A.S