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# ¿Cómo habilitar e ingresar al módulo de chatbots en Hibot?

## Todos tus chat en un mismo lugar, no pierdas ni una conversación con tus clientes, aquí cómo habilitar el módulo de chatbots en Hibot.

### ¿Qué es el módulo de chatbots de Hibot? 🤖

El módulo de chatbots es una herramienta para construcción de bots que te permite automatizar conversaciones con tus clientes para incrementar la calidad en la atención y servicio. 

Los principales beneficios de esta herramienta son:

 ✅ Facilidad de uso.  
✅ Se adapta a tu negocio sin realizar grandes inversiones.  
✅ Velocidad de respuesta y agilidad en la interacción con tus públicos.  
✅ Disminución de costos y optimización del tiempo de tus agentes.  
✅Estatus y confianza ante tus clientes debido a que es una solución innovadora y atractiva.

En este artículo te explicaremos como puedes habilitar el módulo en tu plataforma y luego como puedes ingresar a ella para usar todas sus funcionalidades.

### 1. ¿Cómo habilitar el módulo de chatbots de Hibot?

Primero, recuerda que para habilitar este módulo debes haberlo activado hablando con tu asesor comercial  o agente de fidelización asignado.

1\. Ingresa a[**Hibot**](https://auth.hibot.us/login?state=hKFo2SBIT2pPZ0dTQzkwM3NSTmY4aWFlTXNYLXB0M0NWZmFMaaFupWxvZ2luo3RpZNkgcVhQSkNoUldvUWhKLVZObmRaR2Z0eThFUDlpYlFsWnSjY2lk2SA5WFRKU2FCTDhpSlRpYnZIUFBYamc1RHBnM0VuVXk2aw&client=9XTJSaBL8iJTibvHPPXjg5Dpg3EnUy6k&protocol=oauth2&response_type=token+id_token&redirect_uri=https%3A%2F%2Fapp.hibot.us%2Fcallback&scope=openid+profile&audience=https%3A%2F%2Fndm.hibot.us%2Fapi&nonce=3nhwFw_bzrYPr23f4EBNGfBfDNSCYYie&auth0Client=eyJuYW1lIjoiYXV0aDAuanMiLCJ2ZXJzaW9uIjoiOS42LjEifQ%3D%3D&utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_term=hibot&utm_campaign=HIBOT+MARCA+ESPA%C3%91OL&gclid=EAIaIQobChMI1veKh9qI9AIVht7ICh23iAnxEAAYASAAEgJS-PD_BwE) en tu computador con tu usuario y contraseña

2\. En la parte lateral izquierda de la pantalla haz clic en el módulo de **“Configuración”.**

3\. Haz clic en la opción de **“Roles”

![](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-19-2025-03-22-19-7246-PM.png?width=688&height=139&name=image-png-Feb-19-2025-03-22-19-7246-PM.png)**

4\. Se abrirá una pantalla con todos los roles creados en la plataforma. Selecciona el rol al que deseas habilitar el módulo de chatbots y haz clic en el ícono de lápiz que aparece en la columna "**Acción**", junto al nombre del rol.

![](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-19-2025-04-15-39-3100-PM.png?width=688&height=170&name=image-png-Feb-19-2025-04-15-39-3100-PM.png)

 5\. Se abrirá una ventana para editar el rol. Haz clic en la pestaña “**Permisos**”.  
En la sección de permisos, encontrarás la opción “Chatbots”. Para habilitarla, simplemente marca la casilla ubicada a la izquierda del nombre.  
Luego, haz clic en el ícono que está al frente con una flecha de color verde para continuar y asignar y haz clic en "Guardar"

![](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-19-2025-04-50-52-9372-PM.png?width=608&height=566&name=image-png-Feb-19-2025-04-50-52-9372-PM.png)

 6. Refresca o recarga la página nuevamente para evidenciar el cambio.

7\. Por último abre nuevamente el menú de Hibot y a la izquierda verás el módulo llamado  “Chatbots”.

<iframe class="hs-responsive-embed-iframe" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/EIT_QrW954I?controls=1&amp;rel=0&amp;playsinline=0&amp;modestbranding=0&amp;autoplay=0&amp;enablejsapi=1&amp;origin=https%3A%2F%2Fhibotchat.com&amp;widgetid=1" style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; border: none;" width="640" allowfullscreen data-service="youtube"></iframe>

### 2. ¿Cómo ingresar al módulo de chatbots de Hibot?

Luego de tener habilitada la opción, te invitamos a acceder al módulo para disfrutar de todos sus beneficios. Para ello, debes:

1. Estar logueado en[**Hibot**](https://auth.hibot.us/login?state=hKFo2SBIT2pPZ0dTQzkwM3NSTmY4aWFlTXNYLXB0M0NWZmFMaaFupWxvZ2luo3RpZNkgcVhQSkNoUldvUWhKLVZObmRaR2Z0eThFUDlpYlFsWnSjY2lk2SA5WFRKU2FCTDhpSlRpYnZIUFBYamc1RHBnM0VuVXk2aw&client=9XTJSaBL8iJTibvHPPXjg5Dpg3EnUy6k&protocol=oauth2&response_type=token+id_token&redirect_uri=https%3A%2F%2Fapp.hibot.us%2Fcallback&scope=openid+profile&audience=https%3A%2F%2Fndm.hibot.us%2Fapi&nonce=3nhwFw_bzrYPr23f4EBNGfBfDNSCYYie&auth0Client=eyJuYW1lIjoiYXV0aDAuanMiLCJ2ZXJzaW9uIjoiOS42LjEifQ%3D%3D&utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_term=hibot&utm_campaign=HIBOT+MARCA+ESPA%C3%91OL&gclid=EAIaIQobChMI1veKh9qI9AIVht7ICh23iAnxEAAYASAAEgJS-PD_BwE) desde tu computador. Recuerda ingresar  con tu usuario y contraseña
2. En la parte izquierda de tu pantalla encontrarás el menú principal de Hibot.    
   Haz clic en la opción “Chatbots”.  
   ![](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-25-2025-08-19-35-5096-PM.png?width=85&height=81&name=image-png-Feb-25-2025-08-19-35-5096-PM.png)

Justo en esta opción encontrarás las herramientas necesarias para diseñar tus propios chatbots.  

🤖💬**[Aprende aquí cómo crear chatbots en Hibot!](https://help.hibotchat.com/es/c%C3%B3mo-crear-un-chatbot-en-hibot?hsLang=es)**

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