--- title: Cómo eliminar plantillas en el módulo de difusiones de Hibot description: Aquí te explicamos paso a paso, cómo eliminar plantillas en el módulo de difusiones de Hibot Paso a paso --- [Ir directamente al contenido](https://help.hibotchat.com/es/cómo-eliminar-plantillas-módulo-difusiones-hibot#main-content) - [Español](https://help.hibotchat.com/es/c%C3%B3mo-eliminar-plantillas-m%C3%B3dulo-difusiones-hibot) - [Português - Brasil](https://help.hibotchat.com/pt-br/cómo-eliminar-plantillas-en-el-módulo-de-difusiones-de-hibot) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![LogoHiBoT\_SinFondo\_Negro.png\]](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/LogoHiBoT_SinFondo_Negro.png?height=50&name=LogoHiBoT_SinFondo_Negro.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.hibotchat.com/es/c%C3%B3mo-eliminar-plantillas-m%C3%B3dulo-difusiones-hibot) - [Português - Brasil](https://help.hibotchat.com/pt-br/cómo-eliminar-plantillas-en-el-módulo-de-difusiones-de-hibot) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Ir a hibotchat.com](https://hibotchat.com/) [Ir a hibotchat.com](https://hibotchat.com/) Hola ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://help.hibotchat.com/es?hsLang=es) 2. [Difusiones](https://help.hibotchat.com/es/difusiones?hsLang=es) # Cómo eliminar plantillas en el módulo de difusiones de Hibot ## Aquí te explicamos paso a paso, cómo eliminar plantillas en el módulo de difusiones de Hibot Paso a paso **Paso a Paso para Eliminar Plantillas en el Módulo de Difusiones** 1. Ingresa a Hibot con usuario y contraseña. 2. Ve al menú lateral izquierdo de la pantalla y haz clic en "**Configuración**" y selecciona la opción "**Canales**". ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/MitDZCL1CxwrNwzLbIibKG0z1AgHClusdvh76Yg6zomPDNPIz4NyXLvo84ZkPOj42G78_Sr2RXjR_hajsKtO3VHIK-byDZIVYGLDUauAs-eL3nosGYFLmIksRqTyG_1HasVGbW0vgXofMqCsVDnIDGM) 1. Dentro de la sección "**Canales**", busca y selecciona un canal de WhatsApp oficial. 2. Selecciona el "**Editar**" (representado por un lápiz) ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/vQl0sR5ow90quMUF85zvdo7ZZRRWF5-zrwBIkZZgCXxoeaLBRXpjO0VhlkYbTgQzUz1mA7ehbNNoQjopzXrkICY9Dm5Z6hA3aboQA-6WDI97kprxEK6_U3Q8b26IVVE1HgPsFOyAq1rVfPu8x_-e7Mw) 1. Haz clic en la pestaña "Plantillas HSM". ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/GUrK1aVFcvpVuPqLgUZBfxGZicY3bjGs09L9f5MczffrPIWdMaTVxv94XdgJ_b8e82fS2xbzkSEribHSTLPB08CPqGND-BqR70q3zKfYw0xqMtGdkq3u5QxjaGezHC4EyQURr-wKYDuQfT5mnuoIXVc) 1. Busca y define la plantilla que deseas eliminar utilizando las diferentes opciones 2. Haz clic en el icono de "**Eliminar**" (representado por un bote de basura) al lado de la plantilla específica. ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/fp-WmHVOuzd_7mbwqty3Vp7lPoCE9_9PlaPMgZnYJ7jzTCnuUWUXUCcHO5U1woBT3KnEUMLh5avYbJ4h_rb3DAdQTBXmyKW3c_ArUD5tB-Ay_ajw-jWgnXj4xzJM0hwRqu43ataJrT2e7G2OVOf_XdY) 1. Tras hacer clic en "Eliminar", aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Este cuadro te preguntará si estás seguro de querer eliminar la plantilla. 2. Revisa la advertencia que dice: "**¿Borrar Plantilla? Se borrarán todos los datos de esta plantilla en la plataforma (esto no afecta las plantillas en el administrador de Meta**)." Si deseas proceder, haz clic en el botón rojo "**Borrar**". Si decides no eliminar la plantilla, selecciona "**Cancelar**" para cerrar el cuadro de diálogo y abortar el proceso de eliminación. ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/vxtoaJTShFiAWqBnY33b-FSO1XFXZ4xujwtvxbnbxhAcjk4yEYQSURSO_0VtvDeWiRRXizE2DrYYPy_XO68Q3fB85eGYJRUoo12IF7Bq2rnk_KTqRJW1nGfGWmcazDYFXFAXcoFmTatvx1AgWGtvZzk) 1. Una vez eliminada, la plantilla será retirada de la previsualización de plantillas en el módulo de difusiones. ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/9l7uB8G84iDnROSLVZgnvceYqW9niVA57hzL1_gs1809PXrQyWu1D3Oe6SwBEIZbiQ8qSWYVRMKlYfRL69yODCibNpKixsUhSsLdSm26HaZypaBCkLUUpF0H63ogGN_BK0BPlgEHmRFqSO65r-20hDc) **Manejo de Plantillas Eliminadas en el Módulo de Difusiones:** - En el módulo de difusiones, si intentas acceder a una plantilla que ha sido eliminada, seleccionando "**Ver plantillas de mensajes**", se mostrará un mensaje informativo. - El mensaje será: "**La plantilla no se encuentra o fue borrada**". ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/01qMfsnUUbidFXxz9bUPDi_m7DKR9DhH5AnhX5CUxzULLrmVUmPxOoRfJIyK8CkeDrtdJhlJzSGSvd4cQZ7BJhdourEZDRRoGh-bCKGAr8eNEh7Tf1k5ARidE_KhoKpAjZYbz4egzymtTbYKCNO8IGU) ![](https://lh7-us.googleusercontent.com/Sus0JT5VMBgbmDJ1luCwRh4Hbqris6mq-xJlp9wbaFBAnf4R-ncEVWTVFP8-Rk4phsVh7gjbfnyxWI3-VvAFQkxnKFpgdH09d71qMSggSsSLigdFzgw9NzkIC1R2d3FEE_teohLKQPx3p-RDpM8bk2c) - [Inicio](https://help.hibotchat.com/es/inicio?hsLang=es) - [Analíticas](https://help.hibotchat.com/es/anal%C3%ADticas?hsLang=es#main-content) - [Métricas Hibot](https://help.hibotchat.com/es/anal%C3%ADticas?hsLang=es#m%C3%A9tricas-hibot) - [Tablero de control](https://help.hibotchat.com/es/anal%C3%ADticas?hsLang=es#tablero-de-control) - [Gráficos embudos](https://help.hibotchat.com/es/anal%C3%ADticas?hsLang=es#gr%C3%A1ficos-embudos) - [Embudos](https://help.hibotchat.com/es/embudos?hsLang=es) - [Mensajes](https://help.hibotchat.com/es/mensajes?hsLang=es) - [Difusiones](https://help.hibotchat.com/es/difusiones?hsLang=es) - [Contactos](https://help.hibotchat.com/es/contactos?hsLang=es) - [Agente IA](https://help.hibotchat.com/es/agente-ia?hsLang=es) - [Chatbots](https://help.hibotchat.com/es/chatbots?hsLang=es#main-content) - [Encuestas](https://help.hibotchat.com/es/chatbots?hsLang=es#encuestas) - [Reportes y auditoría](https://help.hibotchat.com/es/reportes-y-auditor%C3%ADa?hsLang=es#main-content) - [Auditoría](https://help.hibotchat.com/es/reportes-y-auditor%C3%ADa?hsLang=es#auditor%C3%ADa) - [Configuración](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Campañas](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#campa%C3%B1as) - [Canales](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#canales) - [Clientes](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#clientes) - [Proyectos](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#proyectos) - [Usuarios](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#usuarios) - [Roles](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#roles) - [Tipificaciones](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#tipificaciones) - [Horarios](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#horarios) - [Campos dinámicos](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#campos-din%C3%A1micos) - [Exprs. regulares](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#exprs-regulares) - [Redes Permitidas](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#redes-permitidas) - [Control de licencias](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#control-de-licencias) - [Información de la cuenta](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#informaci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Estados](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#estados) - [Otros](https://help.hibotchat.com/es/otros?hsLang=es) [![Hibot](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/logo-hibot-jpeg.jpg?width=100&height=58&name=logo-hibot-jpeg.jpg "Hibot")](http://hibotchat.com) Centro de ayuda hibotchat.com Copyright © 2025, Digital Interactions S.A.S