--- title: ¿Cómo editar Roles en Hibot? description: Todos tus chat en un mismo lugar, no pierdas ni una conversación con tus clientes, aquí cómo editar Roles en Hibot. --- [Ir directamente al contenido](https://help.hibotchat.com/es/cómo-editar-roles-en-hibot#main-content) - [Español](https://help.hibotchat.com/es/c%C3%B3mo-editar-roles-en-hibot) - [Português - Brasil](https://help.hibotchat.com/pt-br/como-editar-os-funções-em-hibot) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![LogoHiBoT\_SinFondo\_Negro.png\]](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/LogoHiBoT_SinFondo_Negro.png?height=50&name=LogoHiBoT_SinFondo_Negro.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.hibotchat.com/es/c%C3%B3mo-editar-roles-en-hibot) - [Português - Brasil](https://help.hibotchat.com/pt-br/como-editar-os-funções-em-hibot) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Ir a hibotchat.com](https://hibotchat.com/) [Ir a hibotchat.com](https://hibotchat.com/) Hola ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://help.hibotchat.com/es?hsLang=es) 2. [Configuración](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es) 3. [Roles](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#roles) # ¿Cómo editar Roles en Hibot? ## Todos tus chat en un mismo lugar, no pierdas ni una conversación con tus clientes, aquí cómo editar Roles en Hibot. Con los Roles en Hibot puedes entregar accesos y permisos de forma personalizada a cada uno de los usuarios de la plataforma. Lo anterior, te permite limitar u otorgar privilegios a tus agentes y asesores de servicio. Para modificar los roles, cambiar o editarlos, lee el siguiente paso a paso:  ### Paso a paso de cómo editar Roles en Hibot 1. Ingresa a Hibot con usuario y contraseña 2. En la parte lateral izquierda de la pantalla, verás el menú con varias opciones. Haz clic en **“Configuración”**. 3. Haz clic en **“Roles”**.  ![](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-13-2025-09-39-07-4265-PM.png?width=688&height=127&name=image-png-Feb-13-2025-09-39-07-4265-PM.png) 4. Se abrirá una pantalla donde verás todos los roles que haz creado. 5. Al frente del nombre de cada rol, en la columna "acción" puedes ver un ícono con forma de lápiz ![](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-13-2025-09-40-56-6448-PM.png?width=39&height=36&name=image-png-Feb-13-2025-09-40-56-6448-PM.png). Haz clic en ese ícono. ![](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-13-2025-09-40-16-5799-PM.png?width=638&height=115&name=image-png-Feb-13-2025-09-40-16-5799-PM.png) 6. Se abrirá una pantalla emergente donde verás dos columnas en el apartado de abajo de "Permisos". 7. Para quitar permisos específicos que habías asignado a un Rol, dirígete a la columna de la derecha. Verás todos los permisos que han sido asignados a ese rol en específico. Selecciona los permisos que deseas quitar y luego haz clic en el botón verde que aparece entre las dos columnas.  ![](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-13-2025-09-41-55-1867-PM.png?width=527&height=489&name=image-png-Feb-13-2025-09-41-55-1867-PM.png) 8. Estos se pasarán a la columna de la izquierda. Una vez hayas hecho esto haz clic en **"Guardar".** 9. En caso de que quieras asignar permisos adicionales al rol existente, en la misma pantalla, selecciona los permisos que deseas que se asignen a ese rol, haz clic en el botón verde que está en medio de las dos columnas y luego haz click en **"Guardar". ![](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-13-2025-09-42-40-5480-PM.png?width=532&height=499&name=image-png-Feb-13-2025-09-42-40-5480-PM.png)** [**Aprende aquí también cómo crear roles en Hibot.**](https://help.hibotchat.com/es/c%C3%B3mo-crear-un-rol-en-hibot?hsLang=es) - [Inicio](https://help.hibotchat.com/es/inicio?hsLang=es) - [Analíticas](https://help.hibotchat.com/es/anal%C3%ADticas?hsLang=es#main-content) - [Métricas Hibot](https://help.hibotchat.com/es/anal%C3%ADticas?hsLang=es#m%C3%A9tricas-hibot) - [Tablero de control](https://help.hibotchat.com/es/anal%C3%ADticas?hsLang=es#tablero-de-control) - [Gráficos embudos](https://help.hibotchat.com/es/anal%C3%ADticas?hsLang=es#gr%C3%A1ficos-embudos) - [Embudos](https://help.hibotchat.com/es/embudos?hsLang=es) - [Mensajes](https://help.hibotchat.com/es/mensajes?hsLang=es) - [Difusiones](https://help.hibotchat.com/es/difusiones?hsLang=es) - [Contactos](https://help.hibotchat.com/es/contactos?hsLang=es) - [Agente IA](https://help.hibotchat.com/es/agente-ia?hsLang=es) - [Chatbots](https://help.hibotchat.com/es/chatbots?hsLang=es#main-content) - [Encuestas](https://help.hibotchat.com/es/chatbots?hsLang=es#encuestas) - [Reportes y auditoría](https://help.hibotchat.com/es/reportes-y-auditor%C3%ADa?hsLang=es#main-content) - [Auditoría](https://help.hibotchat.com/es/reportes-y-auditor%C3%ADa?hsLang=es#auditor%C3%ADa) - [Configuración](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Campañas](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#campa%C3%B1as) - [Canales](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#canales) - [Clientes](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#clientes) - [Proyectos](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#proyectos) - [Usuarios](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#usuarios) - [Roles](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#roles) - [Tipificaciones](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#tipificaciones) - [Horarios](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#horarios) - [Campos dinámicos](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#campos-din%C3%A1micos) - [Exprs. regulares](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#exprs-regulares) - [Redes Permitidas](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#redes-permitidas) - [Control de licencias](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#control-de-licencias) - [Información de la cuenta](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#informaci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Estados](https://help.hibotchat.com/es/configuraci%C3%B3n?hsLang=es#estados) - [Otros](https://help.hibotchat.com/es/otros?hsLang=es) [![Hibot](https://help.hibotchat.com/hs-fs/hubfs/logo-hibot-jpeg.jpg?width=100&height=58&name=logo-hibot-jpeg.jpg "Hibot")](http://hibotchat.com) Centro de ayuda hibotchat.com Copyright © 2025, Digital Interactions S.A.S